Online-Erfassung für Strom- und Wasserzähler

13. Oktober 2016
Die Technischen Betriebe der Stadt Altstätten bieten dieses Jahr wieder die Möglichkeit an, Strom und Wasser selber abzulesen und die Zählerstände im Online-Erfassungsportal einzugeben. Die Selbstablesung dauert 5 bis 10 Minuten. Das Online-Erfassungsportal ist ab dem 15. Oktober 2016 bis und mit 30. Oktober 2016 auf der Homepage www.altstaetten.ch aufgeschaltet (Startseite -> Unser Service -> Zählerstände melden). Für den Einstieg ins Ableseportal werden der Nachname und die Zählernummer verlangt. Beide Angaben sind auf der letzten Rechnung ersichtlich. Eine Bedienungsanleitung ist im Online-Erfassungsportal integriert.

Wer seine Zähler lieber nicht selber ablesen möchte, wird wie gewohnt im November oder Dezember durch die Mitarbeitenden der Technischen Betriebe besucht und die Zähler werden durch diese abgelesen. Ebenso werden die Zähler der Gewerbekunden ab der Nr. EWA 8500 bis 10000 und ab EWA 31000 durch die Technischen Betriebe abgelesen.

Aus Qualitätsgründen wird alle paar Jahre jeweils eine Route vollständig durch die Mitarbeitenden der Technischen Betriebe abgelesen. Dieses Jahr ist es die Route „Bahnhofstrasse“. Die Online-Erfassung steht den Anwohnern der Bahnhofstrasse deshalb dieses Jahr nicht zur Verfügung.

Die Technischen Betriebe danken allen Kundinnen und Kunden schon heute für die Unterstützung bei der Online-Erfassung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.